Konumlandırma slogan bulmaktan önce pazar, müşteri ve ürün gerçeklerini anlamayı gerektirir.
Müşteri ihtiyacını tanıyın
Hedef kitlenin çözmeye çalıştığı iş ve seçerken önem verdiği ölçütler nelerdir? Mevcut müşterilerle konuşmak varsayımları sınamaya yardımcı olur.
Alternatifleri görün
Rakipler, başka kategoriler ve müşterinin bugünkü çözümü incelenir. “Kaliteli ve güvenilir” gibi herkesin söyleyebileceği ifadeler tek başına farklılaşma yaratmaz.
Değer önerisini kanıtlayın
Markanın vaadi ürün, hizmet, teslimat, satış sonrası destek veya deneyimle karşılanabilmelidir. İçerik ve reklam, işletmenin gerçekten sunabildiği değeri anlatmalıdır.
Hayata geçirme
Konumlandırma kararları ürün paketinden web sitesine, fiyat iletişiminden iş elbisesine kadar farklı temaslarda tutarlı görünmelidir. Geri bildirim geldikçe varsayımlar gözden geçirilir.
Bu konu işletmeniz için gündemde mi?
Önce ihtiyacı ve hedefi birlikte netleştirelim.